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林富男:要讓台灣再次風光 須改善觀光環境
http://www.crntt.tw   2025-02-28 02:15:36
林富男
  中評社高雄2月28日電(作者 林富男)台灣近日媒體大肆報導,觀光產業正面臨嚴峻挑戰。根據2024年數據,台灣出境旅遊人次達1684.9萬,入境僅785.7萬,觀光產值流失高達新台幣6922億元。這只是官方統計,實際情況恐怕更為嚴峻,反映國際環境變化、台灣的政策侷限及產業競爭力下降。如何突破困境、縮小逆差,讓台灣再次風光,雖是政府與業界共同面臨的課題,但首先要由政府正視現實,調整政策,務實改善觀光環境。

  困境所在

  台灣觀光產業面臨三大困境:

  一是國際觀光客銳減,台灣形象受損。地緣政治緊張和台海局勢不穩,加上台灣旅遊推廣策略錯誤,缺乏有效行銷,嚴重影響國際遊客來台意願。

  二是兩岸旅遊因政治因素受阻,陸客來台難度提升。台灣對陸客政策持續限縮,兩岸觀光業務無法順利恢復。陸委會與海基會雖有架構,但無法真正推動文化旅遊及學術交流之開放,意識形態及政治因素成為主要障礙。

  三是政府控管移工,致百業缺工,服務品質下降。政府限制移工不能投入觀光產業,也無意解決外籍移工來台問題,旅遊服務人力嚴重短缺,導致接待能力和服務品質下降,影響國際旅客的旅遊體驗。從事旅宿與餐飲業之職工,缺乏對未來的憧憬,將工作當成過渡,導致台灣勞動市場供應不足。政府知之甚詳,但仍不作為。
 


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