中評社香港7月16日電／一場由人工智慧（AI）投資狂潮引發的蝴蝶效應，令科技巨擘IBM嚐盡苦頭。IBM第二季初步財報令人大跌眼鏡，股價應聲重挫25%。箇中原因頗為弔詭：正是客戶因預期AI相關基礎設施價格即將飆漲，而急劇調整支出方向，反過來侵蝕了IBM的傳統核心業務。
據IBM執行長克利希納（Arvind Krishna）在致股東信中坦承：“我們的適應與行動速度不夠快。”數據顯示，截至6月的三個月內，IBM營收僅微增1%，達172億美元。全球科技企業競相興建AI基礎設施，推高了伺服器、記憶體晶片與儲存設備的需求，導致價格攀升、供應短缺。接近6月底時，許多大型企業客戶爭相搶購硬體，趕在漲價前囤貨——這股搶購潮，卻直接擠壓了IBM高利潤的大型主機與相關軟體支出。銀行與大型企業倚賴這些強大設備處理數百萬筆交易，如今銀根卻轉向了AI基礎設施。
財報顯示，IBM基礎設施業務營收下滑7%，包含其旗艦大型主機產品線。軟體業務營收雖成長5%，仍低於市場預期。禍不單行的是，科技業對AI安全疑慮亦在此季分散了客戶注意力——由Anthropic推出的Mythos人工智慧模型，因能揪出電腦網路漏洞而引發警戒，企業紛紛急補網路防禦，而非投入原定項目。這波焦慮反而帶動資安公司股價大漲，CrowdStrike勁揚12%，Okta與Netskope分別上漲約11%。
此次暴跌，勢必加劇市場對AI革命衝擊傳統軟體企業的熱議。今年稍早，分析師曾預測AI模型將令一般用戶具備相同能力，導致軟體產業前景黯淡，華爾街一度陷入“SaaS末日”的恐慌。IBM的警訊，令Salesforce、Adobe和Intuit等同類企業股價齊步走低。
不過，IBM並非全無亮點。旗下銷售開源軟體的紅帽（Red Hat）部門營收成長11%，而大型主機以外的伺服器與儲存業務更飆升37%。IBM同時宣布“Lightwell計畫”，斥資50億美元修復開源軟體漏洞，已獲美國銀行、摩根大通與高盛等華爾街巨頭支持。
從引領AI浪潮，到被浪潮反噬——IBM的遭遇，如同一面鏡子，映照出科技產業在革命浪潮中的得與失。 |
