中評社香港7月14日電／“日本城”三個字，承載了香港人35年的集體回憶——從柴米油鹽到家居雜貨，幾乎每條屋邨、每個商場都有它的身影。但從明日（7月15日）起，這個家喻戶曉的藍色招牌將正式走入歷史，取而代之的是“JHC 真好城”。
母公司國際家居零售宣布，因應疫後零售業結構性轉變、網購浪潮席捲，以及港人北上消費等挑戰，決定啟動品牌全面升級。這家陪伴幾代香港人成長的連鎖生活用品店，將重新定位為服務港澳社區的“一站式生活平台”。首間全新旗艦店將於15日在銅鑼灣高士威道8號隆重開幕。
為何要放棄“日本城”這個深入民心的名字？國際家居零售主席兼集團行政總裁魏麗霞解釋，集團經歷35年發展，全球供應鏈已大為成熟，“單一產地標籤不再反映我們當下的經營模式”。換言之，店內貨品早已不再局限於日本來源，繼續冠以“日本城”之名，反而可能限制顧客對品牌的想像。新名稱“真好城”保留“JHC”這個深入民心的簡稱，寓意為顧客提供“最真・最好”的產品與服務。
“真好城”的野心不止於換招牌。集團宣布將透過線上線下融合（O2O）推動四大戰略轉型。在強化產品與體驗方面，目前已有逾1,000種自家品牌產品通過安全及合規認證，將明確標示為“真好品質”。前線員工重新定位為“真好店員”（生活大使），指定分店增設“體驗區”，讓顧客試用產品、試食，打造無壓力的購物環境。在擴大戰略合作方面，集團善用全港逾260間分店的龐大網絡，除了既有的友和YOHO合作夥伴關係，近日更與HKTVmall聯手，成為其網購取貨點。此外，今年5月起已獲得京東自家品牌“京造”及“OCHAMA”的銷售權，涵蓋小家電、生活家品等四大類別逾1,000種產品，顧客可網上下單、門市提貨。
履行社會責任方面，JHC與“老有聯盟”合作開設專屬銷售平台，邀請55歲或以上前線僱員於賣場進行路演（Roadshow），高達85%的收益將直接回饋社企。未來亦計畫透過手機應用程式（App）派發本地品牌優惠券，期望與其他本地品牌結伴創造多贏，共同貢獻本地經濟循環。
從“日本城”到“真好城”，不只是名字的改變，更折射出香港零售業的時代變遷。35年前，日本貨是品質與潮流的象徵；35年後，全球供應鏈早已打破地域界限，消費者追求的不再是“哪裡製造”，而是“品質好不好”、“價格值不值”。這家陪伴幾代香港人成長的連鎖店，選擇在35歲這一年“脫胎換骨”。能否真的成為港人心中的“真好城”，還需時間驗證。但可以肯定的是，明日起，那個黃底藍字的“日本城”招牌，將正式成為香港人的集體回憶。 |
